CSR auf Social Media – keine Angst vor bösen Stimmen
CSR-Kommunikation gilt in der Unternehmenskommunikation als sensibles Thema, insbesondere in Bezug auf kontroverses Feedback auf Social-Media-Kanälen. Zurecht?
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Wie Mitarbeitende zu Corporate Influencer:innen werden
Was motiviert Mitarbeitende, in sozialen Medien positiv über ihr Unternehmen zu sprechen – und wie können Unternehmen eine positive Grundhaltung fördern?
Interne Kommunikation ist eine zentrale Führungsaufgabe
Durch eine gute Kommunikation wird die Zufriedenheit der Mitarbeitenden gesteigert – das wirkt sich positiv auf das gesamte Unternehmen aus.
Wenn Unternehmen Fehler machen-Entschuldigung
Sie wollen in der Onlinewelt aus der Masse herausstechen? Diese Studie der Universität Hohenheim zeigt Ihnen, auf welche Punkte Sie achten sollten.
Wenn Unternehmen Fehler machen-Entschuldigung
Jedes Unternehmen macht mal Fehler. Das ist an sich kein Problem, solange man sich dafür entschuldigt. Die amerikanischen Forscher:innen Joshua M. Bentley, Amiso M. George und Jacqueline Lambiase haben einen Leitfaden entwickelt, der PR-Berater:innen dabei unterstützt, Entschuldigungen von Unternehmen bestmöglich vorzubereiten und umzusetzen.
Wissen vermitteln: Wie Expert:innen-Kommunikation richtig geht
Während Expert:innen spezielles Fachwissen haben, sind Laien oft fachfremd und trotzdem am Geschehen interessiert. Eine Lösung für das Problem könnten die Forscher:innen Monika Traddicken, Nina Wicke und Katharina Willems gefunden haben.