Treue Kunden sind hoch im Kurs – natürlich, denn sie haben viele Vorteile. Wenn aber eine Krise kommt, bei der die Erwartungen dieser Kunden enttäuscht werden, könnte es schwierig werden. Warum? Das erfahren Sie in unserem Artikel.
Die Social-Media-Kommunikation von Unternehmen wird professioneller. Besonders erfolgreich ist eine interaktive Kommunikation.
Gesponserte Posts auf Social Media werden bei Unternehmen immer beliebter. Aber wer sollte diese Art der Werbung wie nutzen?
Wie funktioniert erfolgreiche Kommunikation? Reichte früher noch die Nutzung prominenter Testimonials aus, müssen heute weitaus komplexere und innovativere Elemente genutzt werden, um Werbung in den Köpfen der Zielgruppe zu verankern.
Durch die Digitalisierung befindet sich die Arbeitswelt in einem radikalen Wandel. Welche Rolle nimmt dabei die CEO-Kommunikation ein?
Weiterlesen »Interne CEO-Kommunikation: Digitale Formate wichtiger denn je
Unternehmen verstehen CSR oftmals als Versicherung für Krisensituationen. Doch was bewirken CSR-Kampagnen wirklich in Krisen?
Weiterlesen »Ehrliche CSR ist kein Balance-Akt