Der Klimawandel hat in den letzten Jahren zu häufigeren Starkregen geführt. Dadurch treten vermehrt Hochwasserkatastrophen auf, die verschiedene Folgen nach sich ziehen: Massive Überschwemmungen in Wohngebieten, Infrastrukturschäden, Evakuierungen, Verletzte und Todesopfer. Naturkatastrophen erzeugen Ängste. Viele… Weiterlesen »Soziale Medien in der Krisenkommunikation – wenn Bürger:innen in Sorge ertrinken
Mehrere Menschen starben, nachdem sie Tylenol, ein Medikament gegen Schmerzen und Fieber eingenommen haben. Es stellte sich heraus, dass dieses Medikament mit einem giftigen Stoff verunreinigt wurde. Johnson & Johnson informierte die Öffentlichkeit sofort über… Weiterlesen »Effektive Krisenkommunikation – mit Vertrauen und Führungsstärke durch turbulente Zeiten
In Krisenzeiten sind Führungskräfte zentrale Ansprechpartner:innen. Welche Rolle dabei Leadership spielt, lest ihr in unserem neuesten Blogbeitrag.
Weiterlesen »In Krisen zählt Leadership
Klare Anweisungen und eine empathische Sprache spielen in der Krisenkommunikation von Führungskräften eine entscheidende Rolle.
Weiterlesen »You Got This! Wie motivierende Sprache das Engagement der Mitarbeiter:innen erhöht
Beim Verständnis von Fake News hilft das Fake-News-Netzwerkmodell. Es erklärt, warum manche Menschen Fake News eher Glauben schenken als andere.
Weiterlesen »Fake News – Mit Strategie gegen die Unvorhersehbarkeit
„Zwei Flugzeuge zusammengestoßen“. Würde diese Katastrophe eintreten, wäre allen Verantwortlichen klar: Jetzt brauchen wir gute Krisenkommunikation, um Vertrauen zurückzugewinnen. Aber wie ist das, wenn die Katastrophe in letzter Minute verhindert werden konnte?