Mehr Transparenz in der CSR-Kommunikation durch Social Media?
Durch die richtige Strategie kann CSR-Kommunikation in sozialen Medien die Interaktionen erhöhen und mehr Transparenz schaffen.
Durch die richtige Strategie kann CSR-Kommunikation in sozialen Medien die Interaktionen erhöhen und mehr Transparenz schaffen.
Online-Medien dominieren zunehmend die Public Relations. Klassische Medien wie das Radio können dabei schnell in Vergessenheit geraten. Analysen zur Nutzung von Massenmedien zeigen jedoch, dass Nutzer*innen dem Medium nach wie vor eine hohe Wertschätzung entgegenbringen. Genutzt wird das Radio vor allem zur Unterhaltung, Entspannung und Information, wobei dem Medium gerade hinsichtlich der Informationen eine wichtige Rolle zukommt. Nutzer*innen schätzen das Radio vor allem für seine gute journalistische Qualität.
Wie soll gesellschaftliches Engagement kommuniziert werden? Ganz einfach – transparent! So steigert man die Wettbewerbsfähigkeit.
Die Social-Media-Kommunikation von Unternehmen wird professioneller. Besonders erfolgreich ist eine interaktive Kommunikation.
Während Expert:innen spezielles Fachwissen haben, sind Laien oft fachfremd und trotzdem am Geschehen interessiert. Eine Lösung für das Problem könnten die Forscher:innen Monika Traddicken, Nina Wicke und Katharina Willems gefunden haben.