Krisen sind geprägt durch eine dünne Informationslage und große Unsicherheit auf Seiten des Unternehmens sowie der Stakeholder. Krisenmanager wissen meist nicht, wie sie auf die Empfindungen wie Angst und Ärger ihrer Bezugsgruppen reagieren sollen.
Weiterlesen »Twitter als Stimmungsbarometer für Krisenmanagement
Die Welt wird vernetzter, die Menschen mobiler und die Kommunikationskanäle immer vielfältiger. Welche Wirkung die Nutzung mehrere Kanäle auf die Glaubwürdigkeit von Botschaften, Werbung und Marken hat, untersuchten Forscher aus den Vereinigten Staaten und Südkorea.
Wissenschaftler und Social Media-Experten sind sich einig: Den perfekten Facebook-Post gibt es nicht. Dennoch haben sie einige Tipps auf Lager, wie man erfolgreich „facebookt“.
Das Mitarbeiter-Engagement wird gesteigert, wenn Mitarbeiter sich frei fühlen, ihre Meinung einzubringen. Wie schafft man so eine Atmosphäre? Durch ethische Führung!
Weiterlesen »Mitarbeiter-Engagement durch ethische Führung steigern
In Zeiten von knappen Werbebudgets sucht das Marketing nach neuen Werbeformen, um Budgets effizienter nutzen. Co-Advertising kann eine mögliche Lösung sein: Eine experimentellen Studie bestätigt die positive Wirkung dieser Werbekooperationen.
Weiterlesen »Der Effekt von Co-Advertising auf das Markenimage
Für unseren PRtransfer-Wettbewerb „Wanted – Raus aus der Schublade!“ haben wir die beste Abschlussarbeit ausgewählt und die Ergebnisse in diesem Artikel festgehalten.