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Eva Dettki

Krisenkommunikation

Beinahe-Unfall: Wie Vertrauen zurückgewonnen wird

„Zwei Flugzeuge zusammengestoßen“. Würde diese Katastrophe eintreten, wäre allen Verantwortlichen klar: Jetzt brauchen wir gute Krisenkommunikation, um Vertrauen zurückzugewinnen. Aber wie ist das, wenn die Katastrophe in letzter Minute verhindert werden konnte?

Expertenkommunikation

Wissen vermitteln: Wie Expert:innen-Kommunikation richtig geht

Während Expert:innen spezielles Fachwissen haben, sind Laien oft fachfremd und trotzdem am Geschehen interessiert. Eine Lösung für das Problem könnten die Forscher:innen Monika Traddicken, Nina Wicke und Katharina Willems gefunden haben.

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